32 respuestas · 6 temas
Preguntas frecuentes
Respuestas directas, sin humo.
Las mismas respuestas que encuentras en cada página del sitio, juntas y por tema. Escribe lo que buscas o salta directo al tema que te interesa.
Las mismas respuestas que encuentras en cada página del sitio, juntas y por tema. Escribe lo que buscas o salta directo al tema que te interesa.
Sobre Ingeniak
Quiénes somos y dónde trabajamos.
Somos una consultoría de inteligencia artificial con sede en Guadalajara. Diseñamos, implementamos y operamos agentes de IA, CRM y automatizaciones como un solo sistema, para empresas que ya venden y quieren dejar de depender de su dueño para operar.
- +73 sistemas en producción
- 7 países
Datos internos de Ingeniak, octubre de 2026
Sede en Guadalajara; clientes donde estén.
5 respuestas
Ingeniak es una consultoría de inteligencia artificial con sede en Guadalajara, Jalisco. Implementamos agentes de IA para WhatsApp, CRM con Kommo y GoHighLevel, automatizaciones con n8n, paid media, sitios web de alta conversión, software a la medida y SEO, conectados en un solo sistema. Somos partner oficial de Kommo en Latinoamérica y tenemos +73 sistemas en producción en 7 países.
No. Nuestra sede está en Guadalajara, Jalisco, con oficina en Tlajomulco de Zúñiga, pero trabajamos con empresas de 7 países: México, Estados Unidos, Colombia, Argentina, España, Costa Rica y Ecuador. Tenemos casos en Monterrey y en la Ciudad de México, entre otros, y trabajamos a distancia por Google Meet, WhatsApp y correo: para cotizar tu proyecto no necesitas venir.
Nuestra oficina está en Av. Punto Sur 312, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco 45640, en la zona metropolitana de Guadalajara. Desde ahí trabajamos con empresas de 7 países. Para empezar no necesitas venir: cotiza tu proyecto desde el sitio y te contactamos por WhatsApp y correo.
Agentes de IA para WhatsApp, CRM con Kommo y GoHighLevel, automatización de procesos con n8n, paid media en Meta, Google y TikTok Ads, páginas web de alta conversión, software a la medida y SEO, conectados en un solo sistema. Atendemos a empresas de toda la zona metropolitana de Guadalajara y del resto de México.
Algunos resultados confirmados: 3.2× más citas en 90 días (clínica dental, Monterrey); tiempo de respuesta en WhatsApp de 8 minutos a 12 segundos (misma clínica); −58% costo por lead en 60 días (e-commerce, CDMX); +340% en conversiones con Kommo e IA (retail multimarca); ROAS 4.8× sostenido (HoReCa); 27 procesos automatizados (logística); 12 → 47 citas al mes en promedio (salud), y −60% de tiempo operativo en los primeros 90 días. Datos internos de Ingeniak, octubre de 2026.
Agentes de IA y Kain
Qué hace un agente, y qué deja en manos de tu equipo.
Un agente de IA atiende conversaciones reales: entiende lo que te escriben, responde con la información de tu negocio, califica y agenda. Kain es la cara de esos agentes en Ingeniak, y cuando una conversación necesita a una persona, se la pasa a tu equipo con todo el contexto.
Dónde atiende Kain
- Facebook Messenger
- Chat de tu web
- Correo
Kain atiende la conversación; tu equipo decide lo importante.
9 respuestas
Un agente de IA para WhatsApp es un asistente basado en modelos de lenguaje que atiende las conversaciones de tu WhatsApp Business: entiende lo que escribe el cliente, responde con la información de tu negocio, lo califica, lo registra en tu CRM y puede agendarle cita. A diferencia de un chatbot de menús, no obliga a elegir entre opciones fijas.
Un chatbot tradicional sigue un árbol de opciones y se atora cuando la pregunta se sale del guion. Un agente de IA interpreta lenguaje natural, consulta información como tu catálogo, tu agenda o tu CRM y ejecuta acciones como crear un lead o agendar una cita. Por eso puede atender conversaciones reales de venta y servicio, no solo preguntas previstas.
Trabajamos con modelos de OpenAI, Anthropic (Claude) y Google (Gemini), y elegimos el que mejor resuelve cada proceso según la calidad de sus respuestas, su velocidad y su costo de uso. Los integramos con herramientas como Kommo, GoHighLevel, n8n, Make, Zapier, Supabase y Stripe. Si más adelante conviene otro modelo, lo evaluamos con tus propias conversaciones.
En una clínica dental de Monterrey, el agente de IA bajó el tiempo de respuesta en WhatsApp de 8 minutos a 12 segundos y la clínica logró 3.2× más citas en 90 días. El agente contesta, califica a cada paciente, le agenda su cita directo en el calendario, la confirma y le da seguimiento, a cualquier hora. Datos internos de Ingeniak, octubre de 2026.
Sí. Registra cada conversación y cada lead en Kommo o GoHighLevel, con su etapa, para que tu equipo vea todo en un solo lugar. También puede mover al prospecto de etapa, crear tareas y avisar a la persona indicada cuando hace falta intervenir. Cada conversación queda registrada en tu CRM.
kain es la sub-marca de agentes de IA de Ingeniak y también su plataforma, en app.kain.mx, donde las empresas tienen a sus agentes trabajando. Kain, el personaje, es la cara de esos agentes: atiende, agenda, confirma, da seguimiento y conecta sistemas en WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, el chat de tu web y el correo. No da consejo médico ni legal.
app.kain.mx es la plataforma de kain, la sub-marca de agentes de IA de Ingeniak, donde las empresas tienen a sus agentes trabajando. Si quieres un agente para tu empresa, el primer paso es cotizar tu proyecto: nos cuentas qué debería atender y con qué sistemas se conecta, y te contactamos por WhatsApp y correo.
Kain trabaja en WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, el chat de tu sitio web y el correo. Registra cada conversación en Kommo o GoHighLevel y agenda las citas en tu calendario. Atiende 24/7 y, cuando una conversación necesita a una persona, se la pasa a tu equipo con el historial completo, para que nadie tenga que volver a preguntar lo mismo.
No. Kain atiende mensajes, agenda, confirma, da seguimiento y conecta sistemas, pero no da consejo médico ni legal. Cuando un paciente o un cliente pregunta algo que requiere a un profesional, como un síntoma, un diagnóstico o una duda legal, Kain lo dice con claridad y pasa la conversación a tu equipo con el contexto completo.
Palabras que usamos
- Agente de IA
- Un asistente basado en modelos de lenguaje que entiende lo que escribe una persona, responde con la información de tu negocio y ejecuta acciones, como registrar un lead o agendar una cita.
- Chatbot de menús
- Un bot que sigue un árbol de opciones fijas: funciona mientras la pregunta cabe en el guion y se atora cuando no.
- CRM
- El sistema donde vive cada cliente y cada oportunidad de venta, con su historial y su etapa. Kommo y GoHighLevel son CRM.
- Lead
- Una persona que mostró interés y dejó una forma de contactarla: un mensaje, un formulario o una llamada.
- Embudo
- Las etapas por las que pasa un lead hasta comprar; por ejemplo: nuevo, calificado, cita agendada y ganado.
CRM: Kommo y GoHighLevel
Tu CRM, según cómo vendes.
Implementamos los dos. Kommo, si vendes por mensajería y quieres el embudo dentro del chat; GoHighLevel, si te conviene tener CRM, páginas, calendarios y campañas en una sola cuenta. Cuando cotizas tu proyecto, vemos contigo cuál encaja con tu proceso comercial.
Partner oficial de Kommo en LATAM GoHighLevel: lo implementamos completo y en español.
La herramienta se elige por tu proceso comercial, no al revés.
9 respuestas
Sí. Ingeniak es partner oficial y distribuidor de Kommo en Latinoamérica. Te ayudamos con las licencias, la implementación del CRM, la conexión de WhatsApp y la automatización del seguimiento con agentes de IA. Por eso podemos encargarnos de todo el proceso: desde elegir las licencias que necesitas hasta dejar el CRM operando con tu equipo.
Las dos cosas. Como partner oficial de Kommo en Latinoamérica te ayudamos a contratar las licencias que necesitas y también implementamos el CRM: embudos, conexión de WhatsApp, automatizaciones y agentes de IA. Así un solo equipo responde por la herramienta y por que funcione con tu proceso de venta desde el primer día.
Sí. Conectamos tu WhatsApp Business a Kommo para que cada conversación llegue al CRM, se registre como lead y avance por tu embudo. Encima ponemos un agente de IA que responde, califica y agenda 24/7. Tu equipo ve cada conversación con su historial y su etapa en un solo lugar, sin copiar datos de una pantalla a otra.
En un retail multimarca, Kommo automatizado con calificación de leads por IA logró +340% en conversiones. El sistema combina el embudo de Kommo con calificación de leads por IA y un embudo de conversión que se ve en tiempo real: el equipo sabe a quién atender primero y ningún prospecto se queda sin seguimiento. Datos internos de Ingeniak, octubre de 2026.
Depende de cómo vendes. Kommo está pensado para vender por mensajería (WhatsApp, Instagram, TikTok) con embudos y automatizaciones dentro del chat. GoHighLevel junta CRM, embudos, páginas, calendarios y campañas en una sola plataforma. Trabajamos con los dos y te recomendamos uno según tu proceso comercial, no según lo que nos convenga vender.
GoHighLevel, también llamado HighLevel o GHL, es una plataforma que junta CRM, embudos, páginas, calendarios y campañas. Sirve para captar prospectos, darles seguimiento y agendarlos sin usar varias herramientas sueltas. Conviene sobre todo a negocios que venden con citas y campañas, y que quieren todo eso en una sola cuenta.
Sí. Hacemos toda la implementación en español: la configuración de tu cuenta, los textos de tus embudos, mensajes y automatizaciones, y la capacitación de tu equipo. Además conectamos un agente de IA que atiende WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, el chat de tu web o el correo y agenda en tus calendarios de GoHighLevel, para que la plataforma trabaje desde el primer día.
Sí. Conectamos un agente de IA que atiende WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, el chat de tu web o el correo, califica al prospecto, lo registra en GoHighLevel con su etapa y le agenda cita en tu calendario. Tu equipo recibe la conversación completa y entra solo cuando hace falta una persona: cerrar una venta, resolver un caso especial o atender una queja.
Sí. Somos partners de GoHighLevel: implementamos la plataforma completa en español —configuración, embudos, calendarios, automatizaciones y agentes de IA— y la dejamos operando con tu equipo. También somos partners oficiales de Kommo en Latinoamérica, de Google y de Meta; el CRM que te recomendamos depende de tu proceso comercial, no de la etiqueta.
Automatización, web, SEO y paid media
Lo que se mueve solo, y lo que trae clientes.
Con n8n y Make conectamos tu CRM, WhatsApp, formularios y sistemas internos para que la información se mueva sola y nadie capture datos a mano. Para que lleguen prospectos, hacemos paid media, sitios web y SEO conectados al mismo sistema y medidos hasta la venta.
Con qué lo hacemos
- n8n
- Make
- Meta
- Google Ads
- TikTok
Si alguien de tu equipo copia datos de una pantalla a otra, eso se puede automatizar.
2 respuestas
Con n8n conectamos tu CRM, WhatsApp, formularios, hojas de cálculo y sistemas internos para que la información se mueva sola y tu equipo deje de capturar datos a mano: altas de clientes, avisos, seguimientos, reportes y flujos con agentes de IA. En un caso de logística, el resultado fue de 27 procesos automatizados con n8n.
Sí. Gestionamos paid media en Meta Ads, Google Ads y TikTok Ads, y hacemos sitios web de alta conversión, software a la medida y SEO. La idea es que la publicidad, el sitio, el CRM y los agentes de IA funcionen como un solo sistema, medido hasta la venta. En un cliente de HoReCa logramos ROAS 4.8× sostenido.
Precio y tiempos
Cuánto cuesta y cuánto tarda.
Desde USD 997 al mes La implementación toma de 7 a 30 días, según el alcance.
No publicamos paquetes cerrados: dos empresas del mismo tamaño pueden necesitar sistemas muy distintos. El alcance y el costo exactos te los proponemos cuando cotizas tu proyecto, con tu operación a la vista y sin letra chica.
Qué mueve el precio
- Los canales que atiende el agente
- Las integraciones con tu CRM, tu agenda y tus sistemas
- El volumen de conversaciones
- Cuántos procesos quieres automatizar
Primero vemos tu operación; después hablamos de alcance y costo.
4 respuestas
Nuestros proyectos empiezan desde USD 997 al mes. El alcance y el costo exactos dependen del tamaño de tu operación y de cuántos procesos quieras automatizar; para una cifra de tu caso, cotiza tu proyecto. No publicamos paquetes cerrados porque dos empresas del mismo tamaño pueden necesitar sistemas muy distintos.
Nuestros proyectos empiezan desde USD 997 al mes. El alcance y el costo exactos dependen del tamaño de tu operación y de cuántos procesos quieras automatizar; para una cifra de tu caso, cotiza tu proyecto. Lo que más mueve el precio son los canales que atiende el agente, sus integraciones y el volumen de conversaciones.
Nuestros proyectos empiezan desde USD 997 al mes. El alcance exacto y las licencias de Kommo que necesitas los definimos contigo cuando cotizas tu proyecto. El costo de las licencias depende del plan de Kommo y de cuántas personas de tu equipo lo usarán; te lo explicamos por separado, sin sorpresas.
Implementar un sistema toma de 7 a 30 días, según el alcance. Cuándo se notan los resultados depende de qué se implemente y de tu operación; lo vemos contigo en la propuesta que sigue a tu solicitud de cotización. Como referencia, una clínica dental en Monterrey logró 3.2× más citas en 90 días, y un e-commerce en la Ciudad de México redujo su costo por lead en 60 días: −58%. Datos internos de Ingeniak, octubre de 2026.
Cómo empezar
El primer paso es cotizar tu proyecto.
Todo empieza con «Cotizar proyecto»: un formulario de tres pasos sobre lo que necesitas y tu negocio. Te contactamos por WhatsApp y correo y, si tiene sentido para los dos, te enviamos una propuesta con alcance, tiempos y costo.
- Cuentas qué necesitas Un formulario de tres pasos: qué necesitas, tu negocio y cómo contactarte.
- Te contactamos Por WhatsApp y correo, para entender tu operación.
- Recibes una propuesta Si tiene sentido para los dos: alcance, tiempos y costo.
Tres pasos bastan para empezar la conversación.
3 respuestas
Con «Cotizar proyecto»: un formulario de tres pasos en el que nos cuentas qué necesitas, cómo es tu negocio y cómo prefieres que te contactemos. Con eso te contactamos por WhatsApp y correo para conocer los detalles. Si tiene sentido para los dos, te enviamos una propuesta con alcance, tiempos y costo. Si prefieres empezar por mensaje, escríbele a Kain por WhatsApp.
Sí. Trabajamos con pymes de 3 a 40 empleados, de cualquier sector: el tamaño en el que el negocio todavía depende de su dueño para operar y un sistema le devuelve más tiempo. Si estás fuera de ese rango, cuéntanoslo al cotizar tu proyecto y te orientamos a la opción correcta.
VKTOR™ es el método de Ingeniak para implementar IA en cinco fases: Verify (verificamos tu operación), Koncept (diseñamos el concepto), Transform (transformamos), Operate (operamos junto con tu equipo) y Rise (hacemos crecer los resultados). Ordena cada proyecto desde el diagnóstico hasta la operación en producción, con métricas definidas desde el inicio.
¿Te quedó una duda?
¿No encontraste tu pregunta? Escríbela al cotizar tu proyecto.
Cuéntanos tu operación en el formulario y te contactamos para responder lo que una página no alcanza a cubrir: qué te conviene a ti y en qué orden.
Sin compromiso · Te contactamos por WhatsApp y correo
